Objetivo
Cerrar el turno de la caja al terminar la jornada: contar el efectivo, cerrar el turno para generar su corte y luego revisarlo o reimprimirlo. El cierre se hace en la propia registradora F5510; la consulta y la reimpresión del corte viven en F5515 Cortes de Caja POS.
Lo hace el cajero de punto de venta que operó el turno.
Antes de comenzar
Verifica que tu caja tiene un turno abierto con las ventas del día (ver Levantar una venta en la registradora y cobrarla) y que tienes a la mano el efectivo contado. El cierre es definitivo: revisa el resumen antes de cerrar.
Procedimiento
1. Abre el corte del turno
En tu caja con turno abierto, pulsa Corte (F8).
F55102. Revisa el resumen y captura el conteo
Compara el esperado del resumen con tu efectivo contado y captura el conteo final.
F55103. Cierra el turno
Pulsa Cerrar para cerrar el turno y generar su corte.
F55104. Abre Cortes de Caja POS
Abre F5515 Cortes de Caja POS desde el menú.
F55155. Localiza tu turno
Filtra por tu caja y fechas y selecciona el turno que cerraste.
F55156. Revisa el resumen del corte
Pulsa Resumen para ver el corte del turno.
F55157. Reimprime el corte
Con el turno cerrado seleccionado, genera de nuevo su corte para imprimirlo.
F5515Variantes
Diferencia de caja
Al cerrar, la caja fija la diferencia entre lo contado y lo esperado (fondo más pagos del turno). Una diferencia negativa es faltante y una positiva es sobrante. La diferencia queda registrada en el turno y visible en su resumen; el cierre no se bloquea por ella, pero conviene anotar el motivo en las notas antes de cerrar.
El turno se cierra sin ventas
Si el turno no registró pagos, se cierra igual pero no genera corte de agrupación de pagos: no hay cobros que cortar. El resumen mostrará el fondo y la diferencia contra el conteo, sin ventas.
Revisar ventas, pagos o eventos del turno
Además del Resumen, F5515 abre el desglose del turno: Ventas (folios e importes), Pagos (agrupados por forma de pago) y Eventos (la bitácora con impresiones, solicitudes de venta y auditoría: cancelaciones, devoluciones y el propio cierre). Úsalos para cuadrar o investigar el turno.
Reimprimir el corte
Solo se reimprime el corte de un turno cerrado; un turno abierto todavía no tiene corte. Desde F5515 puedes volver a generar el comprobante del corte —ticket o PDF— cuantas veces necesites.
Verificación final
Al terminar debes tener: el turno cerrado con su esperado, su contado y su diferencia, y su corte disponible para imprimir. Los cobros del turno quedan agrupados en el corte para su conciliación.